Introducción
Bienvenido a Diiirect (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Al acceder o usar www.diiirect.com (el “Sitio”) y todas las apps móviles, servicios web y plataformas asociadas (en conjunto, los “Servicios”), tú (“usuario” o “tú”) aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones (“Términos”). Estos Términos rigen tu acceso y uso de nuestros Servicios, incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicios de pago ofrecidos en o a través del Sitio.
Diiirect es una plataforma propiedad de Draidel LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes de Florida, EE. UU., con domicilio principal en 66 West Flagler Street, Miami, FL, EE. UU. Nuestra plataforma conecta a empresas o personas que buscan servicios profesionales (“Clientes”) con freelancers o profesionales (“Talento”) que ofrecen sus servicios. En algunos casos, Diiirect contrata y gestiona Talento directamente en nombre de un Cliente. Si Diiirect actúa como parte contratante o gestora, Diiirect puede ser responsable del desempeño de ese Talento. Si un Cliente decide contratar a un Talento sin la gestión directa o participación continua de Diiirect, Diiirect no asume ninguna responsabilidad por el desempeño o el resultado de ese encargo. Al crear una cuenta como Cliente o Talento (incluyendo “Candidato”, que se refiere a personas en proceso de postularse para convertirse en Talento), aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes acceder ni usar nuestros Servicios.
1. Elegibilidad
1.1 Requisito de edad: Para registrar una cuenta, debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad en tu jurisdicción.
1.2 Autoridad: Si usas los Servicios en nombre de una organización, declaras que tienes la autoridad para obligar a esa organización a estos Términos.
1.3 Cumplimiento: Aceptas cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables al usar los Servicios.
2. Registro de cuenta
2.1 Proceso de registro: Para acceder a ciertas funciones de los Servicios, debes crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa al crear tu cuenta y actualizar tu información si cambia.
2.2 Tipos de cuenta:
- Clientes: Personas o empresas que buscan contratar Talento.
- Talento: Freelancers, profesionales u otros prestadores de servicios.
- Candidatos: Usuarios que se han postulado para unirse al grupo de Talento pero aún no han sido aprobados.
2.3 Seguridad de la cuenta: Eres responsable de proteger las credenciales de tu cuenta. Aceptas no divulgar tu nombre de usuario o contraseña a ningún tercero y notificar a Diiirect de inmediato si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta. Eres responsable de cualquier actividad realizada bajo tu cuenta.
2.4 Verificación: Podemos requerir que proporciones información adicional para la verificación, incluyendo identificación emitida por el gobierno, datos biométricos u otras credenciales. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si no podemos verificar tu identidad o si no cumples con nuestros criterios de elegibilidad.
3. Uso de los servicios
3.1 Prestación del servicio: Diiirect facilita la comunicación y los encargos de proyectos entre Clientes y Talento. No garantizamos la calidad, legalidad o idoneidad de ningún servicio prestado por el Talento, ni la exactitud o fiabilidad de la información compartida por Clientes o Talento.
3.2 Sin relación laboral: Diiirect no es empleador del Talento salvo que se indique expresamente en un acuerdo escrito por separado. Nuestra plataforma solo habilita el contrato entre Clientes y Talento. Cualquier trabajo o servicio se realiza bajo un contrato directo entre el Cliente y el Talento. El Talento es el único responsable de cualquier obligación legal o fiscal derivada de dicho trabajo.
3.3 Relación de contratista independiente: Cualquier acuerdo formado entre un Cliente y el Talento es exclusivamente entre esas partes. Diiirect no es parte de dichos acuerdos y rechaza cualquier responsabilidad derivada de o relacionada con dichos acuerdos, salvo que Diiirect actúe específicamente como entidad contratante/gestora.
3.4 Usos prohibidos: Aceptas no realizar ninguna de las siguientes acciones:
- Publicar contenido inapropiado, falso o engañoso.
- Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional.
- Infringir los derechos de terceros, incluyendo los derechos de propiedad intelectual.
- Eludir o intentar eludir cualquier función de seguridad de los Servicios.
- Usar los Servicios para promover actividades ilegales, spam o distribución de virus.
4. Términos de pago
4.1 Tarifas y facturación: A los Clientes se les pueden cobrar tarifas por publicar trabajos, seleccionar Talento u otras funciones premium. El Talento también puede estar sujeto a tarifas de servicio o estructuras de comisión. Estas tarifas se detallarán al momento de la compra o de la formación del contrato.
4.2 Procesador de pagos: Diiirect puede usar procesadores de pago de terceros para gestionar las transacciones financieras. Aceptas que Diiirect no será responsable de ninguna acción u omisión de los procesadores de pago de terceros.
4.3 Pagos atrasados: Si alguna tarifa aplicable permanece sin pagar, Diiirect puede suspender o cancelar tu cuenta y restringir el acceso a los Servicios hasta que se liquiden los montos pendientes.
4.4 Cumplimiento fiscal: Cada parte es responsable de sus propias obligaciones fiscales en relación con cualquier transacción a través de la plataforma. El Talento debe cumplir con cualquier ley fiscal local o internacional, incluidas las relacionadas con ingresos de freelance.
5. Contenido del usuario
5.1 Propiedad: Como usuario, puedes enviar o publicar contenido, incluyendo entre otros texto, imágenes u otros materiales (“Contenido del Usuario”). Conservas todos los derechos sobre tu Contenido del Usuario y eres el único responsable de él.
5.2 Licencia a Diiirect: Al publicar o compartir Contenido del Usuario, otorgas a Diiirect una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar y ejecutar ese Contenido del Usuario en relación con la prestación, promoción o mejora de los Servicios.
5.3 Declaraciones y garantías: Declaras y garantizas que eres propietario o tienes los derechos necesarios para subir o compartir tu Contenido del Usuario y que tu Contenido del Usuario no viola estos Términos ni los derechos de terceros.
5.4 Eliminación de contenido: Diiirect se reserva el derecho de eliminar o modificar cualquier Contenido del Usuario a su discreción, sin responsabilidad, si viola estos Términos o es de otro modo inapropiado.
6. Propiedad intelectual
6.1 PI de Diiirect: El Sitio, los Servicios y los materiales asociados (p. ej., marcas, logos, texto, software) son propiedad de o están licenciados a Diiirect y están protegidos por leyes internacionales de propiedad intelectual. Aceptas no reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de ninguna parte de los Servicios sin nuestro permiso previo por escrito.
6.2 PI del usuario: Diiirect no reclama la propiedad del Contenido del Usuario. Sin embargo, al proporcionar Contenido del Usuario, nos otorgas la licencia descrita en la Sección 5.2.
6.3 Comentarios: Si proporcionas sugerencias, ideas o comentarios a Diiirect (“Comentarios”), otorgas a Diiirect una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para incorporar y usar los Comentarios para cualquier propósito.
7. Marketing y publicidad
7.1 Uso de imagen: Aceptas que Diiirect puede usar tu nombre, imagen, foto de perfil u otra información biográfica con fines de marketing y promoción sin necesidad de consentimiento por separado. Si no deseas aparecer, contáctanos.
7.2 Casos de éxito: Con o sin aviso adicional, Diiirect puede mostrar ciertos proyectos o encargos exitosos entre Cliente y Talento para ilustrar la efectividad de nuestros Servicios, incluyendo citas, detalles anonimizados de los resultados de proyectos o testimonios de usuarios.
8. Exención de garantías
8.1 Tal cual: Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Diiirect rechaza todas las garantías, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción y curso de negociación.
8.2 Sin garantía: No garantizamos que
- (a) los Servicios sean seguros o estén disponibles en un momento o lugar determinado;
- (b) se corrijan los defectos o errores;
- (c) cualquier contenido o software disponible en o a través de los Servicios esté libre de virus u otros componentes dañinos; o
- (d) los resultados de usar los Servicios cumplan con tus requisitos.
8.3 Conducta del Talento y del Cliente: No respaldamos ni controlamos la conducta de Clientes o Talento. Reconoces que cualquier riesgo derivado de tus interacciones o acuerdos con otros usuarios recae enteramente en ti.
9. Limitación de responsabilidad
9.1 Daños indirectos: En la máxima medida permitida por la ley, Diiirect no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o reputación.
9.2 Límite de responsabilidad: En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Diiirect derivada de o relacionada con estos Términos no excederá los montos totales pagados por ti a Diiirect en los seis (6) meses anteriores a la reclamación, o cien dólares estadounidenses ($100), lo que sea mayor.
9.3 Exclusiones: Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías ni la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En dichas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la mayor medida permitida por la ley.
10. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Diiirect, sus afiliadas y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto u honorario (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o se relacione con
- (a) tu uso de los Servicios,
- (b) tu Contenido del Usuario,
- (c) tu violación de estos Términos o de cualquier ley aplicable.
11. Terminación
11.1 Terminación por tu parte: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Tras la terminación, debes dejar de usar los Servicios.
11.2 Terminación por parte de Diiirect: Podemos suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo, incluso si incumples estos Términos o nuestras políticas.
11.3 Efecto de la terminación: Tras la terminación, todos los derechos otorgados a ti bajo estos Términos cesarán. Cualquier disposición destinada a sobrevivir a la terminación (p. ej., indemnizaciones, limitaciones de responsabilidad) continuará en pleno vigor y efecto.
12. Resolución de disputas
12.1 Ley aplicable: Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Florida, EE. UU., sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
12.2 Arbitraje: Cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association bajo sus Reglas de Arbitraje Comercial. El arbitraje se realizará en Miami, Florida, EE. UU., y el fallo sobre el laudo dictado por el árbitro o árbitros podrá ser registrado en cualquier tribunal con jurisdicción.
12.3 Renuncia a acciones colectivas: Aceptas resolver cualquier disputa de forma individual y renuncias al derecho de participar en una acción colectiva o en un arbitraje colectivo.
13. Disposiciones varias
13.1 Acuerdo completo: Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Diiirect y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo.
13.2 Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
13.3 Sin renuncia: El hecho de que Diiirect no haga valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.
13.4 Cesión: Diiirect puede ceder o transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos sin restricción. Tú no puedes ceder ni transferir tu cuenta ni estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
13.5 Notificaciones: Podemos proporcionar notificaciones por correo electrónico o publicando un aviso en nuestro Sitio. Las notificaciones se considerarán entregadas a partir de la fecha en que se envíe el correo o la fecha de publicación.
13.6 Fuerza mayor: Ninguna parte será responsable de cualquier incumplimiento o retraso en el desempeño bajo estos Términos debido a eventos fuera de su control razonable, como desastres naturales, guerra o acción gubernamental.
14. Información de contacto
Para preguntas o inquietudes sobre estos Términos, por favor contacta:
Diiirect (Draidel LLC)
Contáctanos
Dirección postal: 66 West Flagler Street, Miami, FL, EE. UU.
15. No captación
Los Clientes y el Talento aceptan no eludir a Diiirect estableciendo relaciones directas de negocio o empleo entre sí sin la participación de Diiirect durante un período de 24 meses después de su última interacción en la plataforma. En caso de tal elusión, la parte infractora acepta pagar una penalización equivalente al mayor de:
- $25,000 USD, o
- 30% del valor estimado o real de los servicios contratados fuera de la plataforma.
Esta cláusula es esencial para proteger la integridad del ecosistema de Diiirect.
16. Términos adicionales de resolución de disputas
Además de las disposiciones de arbitraje de la Sección 12, Diiirect se reserva el derecho de:
- Seleccionar al árbitro, sujeto a las reglas de la American Arbitration Association.
- Dictar reglas de procedimiento razonables para garantizar la equidad protegiendo a la vez los intereses de Diiirect.
Cualquier fallo sobre el laudo del árbitro podrá registrarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.
17. Política de privacidad
Para detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad. Al usar los Servicios, reconoces que has leído y entiendes nuestra Política de Privacidad.