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Analista NOC Jr
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About the role
Desde G&L Group buscamos un/a Analista NOC Jr cuya misión será gestionar implementaciones en la infraestructura de voz y datos, monitorear eventos, resolver incidencias de seguridad en la red y elaborar reportes de avance para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
What you'll do
- Gestionar implementaciones en la infraestructura de voz y datos.
- Monitorear eventos en la red y detectar anomalías de forma proactiva.
- Resolver incidencias de seguridad en la red dentro de los tiempos de SLA establecidos.
- Elaborar reportes de avance y seguimiento para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Configurar y administrar routers, firewalls y switches según los requerimientos operativos.
- Gestionar y hacer seguimiento de tickets de incidencias y requerimientos.