Soporte Técnico Jr

About the role

Desde G&L Group nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Jr para sumarse a nuestro equipo. Tu misión principal será brindar soporte onsite en microinformática y networking, gestionando incidencias y acompañando a los usuarios en su día a día.

What you'll do

• Brindar soporte técnico onsite en microinformática y networking a los usuarios de la organización.
• Gestionar y resolver incidencias de hardware y software en tiempo y forma.
• Realizar el seguimiento de tickets y documentar las soluciones aplicadas.
• Acompañar a los usuarios en el uso de herramientas tecnológicas y resolver consultas del día a día.
• Colaborar con el equipo de IT en tareas de mantenimiento y mejora de la infraestructura.

What we're looking for

• Conocimientos en microinformática: hardware, sistemas operativos Windows y periféricos.