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Plantillas para cada paso de contratar y trabajar

Inicio/Plantillas/Entrevistas/Guía de entrevista estructurada — diseño
Plantilla y guía

Guía de entrevista estructurada — diseño

Un proceso de entrevista estructurado y completo para roles de diseño: plan de etapas, mapa de competencias, bancos de preguntas para revisión de portafolio y ejercicios, y anclas de puntuación calibradas.

  • Pensada paraEmpresas · Reclutadores
  • Tiempo de lectura~4 min
  • Qué incluyeUn documento completo, redactado profesionalmente, que puedes adaptar a tu equipo.
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La plantilla

Esta guía le da a {{Nombre de la empresa}} un proceso estructurado para roles de diseño: product designers, diseñadores UX/UI y diseñadores de marca. La contratación de diseño falla sobre todo de dos maneras: dejarse llevar por visuales pulidos sin indagar el pensamiento detrás de ellos, o aplicar un ejercicio tan artificial que no mide nada. Este proceso pone en el centro la revisión de portafolio y un ejercicio práctico acotado y respetuoso, y califica ambos con anclas explícitas.

Plan de etapas

EtapaObjetivoDuraciónEntrevistador
Filtro con reclutadorConfirmar motivación, logística y disponibilidad del portafolio30 minutosReclutador
Revisión profunda de portafolioIndagar el pensamiento, las restricciones y los resultados detrás de dos proyectos60 minutosLíder de diseño
Ejercicio práctico de diseñoObservar al candidato trabajar en vivo un problema acotado60 minutosDiseñador senior
Sesión de craft y críticaEvaluar el criterio visual y de interacción mediante crítica estructurada45 minutosDiseñador par
Entrevista interfuncional y de valoresEvaluar la colaboración con producto e ingeniería, cerrar45 minutosSocio de PM o ingeniería

Mapa de competencias

  • Pensamiento de producto — conecta las decisiones de diseño con problemas de usuarios y resultados de negocio, no solo con la estética.
  • Craft — tipografía, jerarquía, espaciado y detalles de interacción que resisten una inspección minuciosa.
  • Proceso — avanza con deliberación del problema a la investigación, la exploración y la decisión, y puede explicar cada paso.
  • Investigación y validación — sabe qué probó, qué asumió y qué probaría después.
  • Colaboración y comunicación — presenta el trabajo con claridad, recibe crítica sin ponerse a la defensiva y trabaja bien con PMs e ingenieros.

Bancos de preguntas por etapa

Filtro con reclutador

  • ¿En qué tipo de trabajo de diseño quiere pasar la mayor parte de su tiempo?
  • ¿Qué proyecto de su portafolio representa mejor cómo trabaja hoy?
  • ¿Qué herramientas componen su flujo de trabajo diario?
  • ¿En qué estructuras de equipo ha trabajado — integrado, agencia, equipo central de diseño?
  • ¿Cuáles son sus expectativas de compensación y su disponibilidad?

Revisión profunda de portafolio

Pida al candidato dos proyectos: uno del que esté orgulloso y uno que se lanzó con compromisos. Dedique treinta minutos a cada uno.

  • ¿Cuál era el problema real, y cómo sabe que era el correcto a resolver?
  • Muéstreme una exploración temprana que descartó. ¿Por qué perdió?
  • ¿Qué restricciones — técnicas, legales, de calendario — moldearon más el diseño final?
  • ¿Qué probó con usuarios y qué lo sorprendió?
  • ¿Qué se lanzó frente a lo que diseñó, y cómo manejó la brecha?
  • ¿Qué pasó después del lanzamiento? ¿Qué cambiaría ahora?

Ejercicio práctico de diseño

Use un problema real pero no confidencial de su dominio, acotado a la sesión. Entregue el contexto con anticipación; evalúe el proceso de trabajo, no el resultado en píxeles bajo presión.

  • ¿Cómo aclara el problema y la audiencia antes de tocar el lienzo?
  • ¿Explora más de una dirección o se compromete de inmediato?
  • ¿Puede articular en voz alta los trade-offs entre las direcciones?
  • Cuando usted agrega una restricción a mitad de sesión, ¿cómo se adapta?
  • Pídale que presente su resultado como si lo expusiera a stakeholders: ¿la narrativa es clara?

Sesión de craft y crítica

  • Presente una pantalla de su producto con fallas deliberadas: ¿qué nota primero?
  • Pídale que priorice su crítica: ¿cuáles tres problemas importan más y por qué?
  • ¿Cómo mejoraría la jerarquía sin agregar elementos?
  • ¿Dónde se rompe el diseño en pantallas pequeñas o con contenido largo?
  • ¿Qué problemas de accesibilidad puede identificar — contraste, orden de foco, áreas táctiles?

Entrevista interfuncional y de valores

  • Cuénteme de un desacuerdo con un product manager sobre alcance o dirección. ¿Cómo se resolvió?
  • ¿Cómo entrega el trabajo a ingeniería, y qué hace cuando lo construido se desvía del diseño?
  • Describa las culturas de crítica en las que ha trabajado. ¿Qué hacía funcionar a la mejor?
  • Cuénteme de una crítica que le dolió. ¿Qué hizo con ella?
  • ¿Qué significa el diseño inclusivo en su práctica cotidiana?

Anclas de puntuación

Califique cada competencia de 1 a 4 con evidencia escrita inmediatamente después de cada etapa. Craft y pensamiento de producto pesan más; un 4 en craft no puede compensar un 1 en colaboración.

  • 1 — Debajo del estándar: no puede explicar las decisiones detrás del trabajo, presenta narrativas de héroe solitario, la crítica lo pone a la defensiva.
  • 2 — Cerca del estándar: ejecución competente pero el proceso es vocabulario prestado; poca evidencia de validación o resultados.
  • 3 — En el estándar: razonamiento claro del problema a la solución, honesto sobre los compromisos, un craft que resiste inspección minuciosa.
  • 4 — Sobre el estándar: replantea el problema de forma convincente, muestra direcciones descartadas con criterio afilado y eleva a quienes lo rodean a través de la crítica.

No es asesoría legal

Esta plantilla se ofrece solo con fines informativos generales y no constituye asesoría legal. Las leyes varían según la jurisdicción y cambian con el tiempo — pide a un profesional calificado que revise cualquier documento antes de utilizarlo.

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