Una política de evaluación de desempeño que define la cadencia, los criterios, la calibración y las bandas de resultado. Úsela para que las evaluaciones sean predecibles, justas y basadas en evidencia.
Esta política describe cómo funcionan las evaluaciones de desempeño en {{Nombre de la empresa}}: con qué frecuencia ocurren, qué se evalúa, cómo se calibran las calificaciones y qué significa cada banda de resultado. Su propósito es hacer que las conversaciones de desempeño sean predecibles y justas — nada en una evaluación debería ser una sorpresa que nunca se planteó antes.
Cada dimensión se califica con la escala compartida a continuación y debe respaldarse con ejemplos concretos del período. Las calificaciones sin evidencia se devuelven al gerente.
Antes de que cualquier calificación sea definitiva, los gerentes se reúnen por {{Grupo de calibración, p. ej. departamento}} para comparar las calificaciones preliminares contra la misma vara. La calibración existe para asegurar consistencia — la misma evidencia obtiene la misma calificación en todos los equipos — y para revisar sesgos en cualquier dirección. Las calificaciones finales se comunican solo después de cerrar la calibración.
| Banda | Qué significa | Resultado típico |
|---|---|---|
| Supera las expectativas | Entrega consistentemente por encima de la vara del puesto, con evidencia sólida. | Prioridad para aumentos de compensación y casos de promoción. |
| Cumple las expectativas | Desempeño sólido frente a la vara del puesto — la norma esperada. | Ajuste de mérito estándar en el ciclo de compensación. |
| Cumple parcialmente las expectativas | Brechas en una o más dimensiones, con un camino creíble para cerrarlas. | Plan de desarrollo con puntos de control, acordado dentro de {{Número de días, p. ej. 15}} días. |
| No cumple las expectativas | Una brecha sostenida que el puesto no puede absorber. | Plan formal de mejora con cronograma definido y apoyo. |
Las metas del siguiente período se acuerdan dentro de las {{Número de semanas, p. ej. dos}} semanas posteriores a la conversación. Las decisiones de compensación siguen su propio ciclo: se informan con las calificaciones pero no son automáticas. Si un empleado no está de acuerdo con una calificación, puede agregar una respuesta escrita al registro y escalar a {{Contacto de escalamiento, p. ej. el líder de RR. HH.}}.
No es asesoría legal
Esta plantilla se ofrece solo con fines informativos generales y no constituye asesoría legal. Las leyes varían según la jurisdicción y cambian con el tiempo — pide a un profesional calificado que revise cualquier documento antes de utilizarlo.
Un plan de rampa estructurado que los gerentes adaptan por puesto: objetivos de aprendizaje para el primer mes, de responsabilidad para el segundo y de entrega para el tercero, con responsables y puntos de control.
Una política contra el acoso y la discriminación que define las conductas prohibidas, el procedimiento de quejas, las investigaciones y la protección contra represalias, y termina en un reconocimiento firmado. Úsela para documentar que cada persona contratada leyó la política.
Un formulario de consentimiento para candidatos sobre la verificación de antecedentes que establece qué puede cubrir la revisión, cómo se manejan los datos y los derechos del candidato. Úselo antes de solicitar cualquier verificación.
Política de dispositivos personales con una línea base de seguridad, consentimiento de administración de dispositivos, reglas de separación de datos y eliminación de datos al desvincularse, cerrada con un reconocimiento firmado. Úsela antes de otorgar acceso de trabajo en un teléfono o computadora personal.
Un código de conducta completo que cubre respeto, integridad, conflictos de interés, bienes de la empresa y canales de denuncia, con una firma que confirma el compromiso de cumplirlo. Úselo durante la incorporación de cada nueva persona del equipo.
Un formulario de declaración que los empleados completan para reportar actividades externas, intereses financieros y relaciones familiares que podrían entrar en conflicto con sus deberes. Úselo en la incorporación y en actualizaciones periódicas.