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Plantillas para cada paso de contratar y trabajar

Inicio/Plantillas/Offboarding y desvinculaciones/Formulario de entrevista de salida
Plantilla y guía

Formulario de entrevista de salida

Un cuestionario estructurado de salida que cubre las razones de la partida, calificaciones de la experiencia, retroalimentación sobre el manager, elegibilidad de recontratación y comentarios abiertos. Úselo para convertir cada salida en retroalimentación honesta y comparable.

  • Pensada paraEmpresas
  • Tiempo de lectura~2 min
  • Qué incluyeUn documento completo, redactado profesionalmente, que puedes adaptar a tu equipo.
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La plantilla

Las entrevistas de salida son la fuente de retroalimentación honesta más barata que recibe una empresa — quien se va tiene pocas razones para endulzar sus respuestas. Este formulario mantiene la conversación estructurada para que las respuestas sean comparables entre salidas y se conviertan en tendencias accionables.

Cómo conducir la entrevista

  • Agende 30-45 minutos en la última semana, con la logística resuelta y los ánimos calmados.
  • Que la conduzca alguien distinto del manager directo — RR. HH. o un nivel superior funciona mejor.
  • Comparta las preguntas con anticipación para que la persona reflexione en lugar de improvisar.
  • Registre las respuestas casi textualmente; resuma los temas después, no durante.
  • Antes de empezar, explique cómo se usará la retroalimentación y quién la verá.

Datos de la entrevista

  • Persona empleada: {{Nombre de la persona empleada}}, {{Título del puesto}}, {{Equipo}}
  • Manager: {{Nombre del manager}}
  • Entrevistador/a: {{Nombre de quien entrevista}}
  • Fecha de la entrevista: {{Fecha de la entrevista}} — Último día: {{Último día}}

Razones de la partida

  1. ¿Cuál es la razón principal por la que decidió irse?
  2. ¿Hubo un momento o evento específico que inició su decisión?
  3. ¿Cuál es su siguiente paso, si se siente cómodo compartiéndolo? (Opcional.)
  4. ¿Qué único cambio habría hecho más probable que se quedara?

Calificaciones de la experiencia

Califique cada área de 1 (deficiente) a 5 (excelente) y agregue un comentario breve.

ÁreaCalificación (1-5)Comentario
El puesto y el trabajo diario{{Calificación}}{{Comentario}}
Apoyo de su manager{{Calificación}}{{Comentario}}
Oportunidades de crecimiento y aprendizaje{{Calificación}}{{Comentario}}
Compensación y beneficios{{Calificación}}{{Comentario}}
Carga de trabajo y equilibrio de vida{{Calificación}}{{Comentario}}
Cultura de equipo y colaboración{{Calificación}}{{Comentario}}

El puesto y el equipo

  1. ¿El puesto coincidió con aquello para lo que fue contratado/a? ¿Dónde se desvió?
  2. ¿Qué debería saber desde el primer día la siguiente persona en este puesto?
  3. ¿Qué herramientas, procesos o decisiones le frenaron más?

Manager y liderazgo

  1. ¿Recibió expectativas claras y retroalimentación útil? Dé un ejemplo en cualquier sentido.
  2. ¿Qué debería seguir haciendo su manager y qué debería cambiar?
  3. ¿Confiaba en la dirección marcada por el liderazgo? ¿Por qué sí o por qué no?

Recontratación y recomendación

  1. ¿Consideraría regresar en el futuro? ¿Bajo qué condiciones?
  2. ¿Recomendaría {{Nombre de la empresa}} como lugar para trabajar? ¿Por qué sí o por qué no?
  3. Uso de RR. HH.: elegibilidad de recontratación — {{Elegible / No elegible}} — razón: {{Razón}}.

Comentarios abiertos

Algo que no preguntamos y que quiera dejar registrado: {{Comentarios abiertos}}

Después de la entrevista

  • Agradezca a la persona y confirme qué pasará con su retroalimentación.
  • Archive el formulario completado con el expediente de salida y etiquete los temas recurrentes.
  • Revise los temas agregados trimestralmente con el liderazgo — las respuestas individuales se mantienen confidenciales, los patrones impulsan el cambio.

No es asesoría legal

Esta plantilla se ofrece solo con fines informativos generales y no constituye asesoría legal. Las leyes varían según la jurisdicción y cambian con el tiempo — pide a un profesional calificado que revise cualquier documento antes de utilizarlo.

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